fungsi komunikasi bisnis

Fungsi Komunikasi Bisnis Dalam Perusahaan Atau Organisasi

Posted on

Fungsi komunikasi bisnis – Komunikasi merupakan bagian penting dalam perusahaan seperti komunikasi antara karyawan, manajemen, staf atau pelanggan.

Dengan komunikasi efektif dapat menjadi sarana pertukuran informasi antar pihak untuk menjalankan semua lini bisnis.

Fungsi komunikasi bisnis

Di setiap harinya, komunikasi bisnis dalam perusahaan di berbagai waktu dengan berbagai cara dan metode.

Komunikasi bisa bersifat lisan atau tulisan seperti melalui telepon, email dan secara langsung diantara karyawan perusahaan.

Berikut beberapa fungsi komunikasi bisnis dalam perusahaan :

1. Memotivasi karyawan

fungsi komunikasi bisnis adalah

Manajer dan supervisor menggunakan komunikasi untuk memotivasi karyawan agar dapat memaksimalkan potensi yang mereka miliki sehingga mereka bisa mencapai kinerja puncak.

Misalkan feedback dari yang diterima karyawan ketika evaluasi kerja dapat meningkatkan motivasi karyawan untuk terus meningkatkan kinerja mereka untuk perusahaan.

Manajer atau supervisor dapat menggunakan komunikasi secara lisan atau tertulis untuk memberikan motivasi kepada pekerja dengan insentif, penghargaan, kritik yang membangun serta pujian.

Komunikasi dapat membantu perusahaan mencapai tujuan secara keseluruhan karena memiliki karyawan yang termotivasi.

Baca juga | Manfaat Komunikasi Bisnis Untuk Menjalankan Usaha yang Efektif

2. Kontrol

peran komunikasi bisnis

Fungsi komunikasi bisnis selanjutnya adalah sebagai cara perusahaan untuk mempertahankan kontrol kepada karyawan dan lingkungan kerja mereka.

Komunikasi yang bisa melakukan kontrol tugas dan perilaku karyawan dalam pekerjaan diantaranya kebijakan perusahaan dan jobdesk karyawan.

Kebijakan perusahaan yang tertulis bisa memberikan informasi kepada karyawan tentang bagaimana merka harus bekerja.

Kebijakan sumber daya manusia yang tertulis bisa memberikan informasi dan juga dapat menentukan bagaimana karyawan harus bertindak di tempat kerja dengan menguraikan berbagai parameter fungsi pekerjaan setiap karyawan.

Misalkan saja buku pegangan karyawan yang merinci peraturan dan kebijakan perusahaan yang berkaitan tentang karyawan.

Dengan adanya kebijakan kinerja ini dapat mengontrol apakah karyawan bisa memperoleh insetif tambahan seperti kenaikan gaji, promosi, dll.

Baca juga | Pengertian Komunikasi Bisnis Menurut Para Ahli dan Tujuannya

3. Interaksi

guna komunikasi bisnis

Dengan komunilasi, memungkinkan diantara karyawan melakukan interkasi satu sama lainnya atau berinteraksi dengan konsumen.

Komunikasi sangat penting bagi setiap karyawan untuk dapat bekerja sama untuk menyelesaikan permasalahan yang ada.

Karyawan juga bisa saling berkomunikasi baik secara sosial baik di tempat kerja maupun di luar tempat kerja.

4. Menyediakan Informasi

apa fungsi komunikasi bisnis

Fungsi komunikasi selanjutnya adalah menyediakan informasi baik berupa tertulis maupun tidak tertulis (lisan).

Tim MSDM dapat mengirimkan surat untuk memberikan informasi perubahan kebijakan dan strategi perusahaan.

Rapat bisnis juga dapat digunakan untuk mengkomunikasikan informasi tentang prosedur baru perusahaan.

Baca juga | Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Bagi Bisnis Kecil

5. Memberikan umpan balik

jelaskan fungsi komunikasi bisnis

Dengan komunikasi memungkinkan antara tim manajemen, karyawan dan pemilik bisnis untuk saling memberikan umpan balik mengenai perubahan yang akan diterapkan atau juga telah dilaksanakan.

Misalkan perusahaan akan membeli mesin produksi yang baru maka tim manajemen dapat meminta pendapat dari karyawannya tentang mesin produksi yang tepat untuk perusahaan mereka.

Baca juga | Pengertian Bisnis Ritel Dan Fungsi Bisnis Ritel Dalam Perdagangan

Kesimpulan

Komunikasi bisnis memiliki banyak fungsi bagi perusahaan namun pada umumnya fungsi utama dari komunikasi terbagi menjadi 5 (lima) yaitu :

  1. Memotivasi
  2. Kontrol
  3. Interaksi
  4. Menyediakan informasi
  5. Memberikan umpan balik

Semua fungsi komunikasi bisnis tersebut sangat penting bagi perusahaan dan saling terkait satu sama lainnya.

Semua tim harus dapat bekerja secara efektif serta mempertahankan kontrol atas seluruh karyawan dan.

Demikianlah pembahasan tentang Fungsi komunikasi bisnis Dalam Perusahaan Atau Organisasi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *