Jenis Jenis Promosi

Jenis Jenis Promosi Menurut Kotler dan Armstrong

Posted on

Jenis Jenis Promosi – Pada dasarnya promosi memiliki tujuan untuk menginformasikan, mempengaruhi, membujuk dan mengingatkan pelanggan terkait dengan perusahaan dan bauran pemasaran.

Promosi harus memperkenalkan atau menginformasikan pada konsumen bahwa produk yang ditawarkan.

Dengan promosi ini diharapkan konsumen dapat mengetahui produk tersebut sehingga diharapkan konsumen dapat terpengaruh serta terbujuk untuk menggunakan produk tersebut.

Jenis-Jenis Promosi

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 117), terdapat 5 (lima) jenis promosi

1. Periklanan (Advertising)

Secara sederhana, iklan adalah segala bentuk presentasi berbayar non pribadi dan promosi ide, barang atau jasa dengan sponsor tertentu.

Tujuan iklan menurut Kotler dan Armstrong (2008: 151) adalah komunikasi tertentu yang diacpai dengan sasaran tertentu selama periode tertentu.

Terdapat beberapa karakteristik iklan yaitu berbayar, non berbayar, menggunakan media massa untuk menyampaikan pesan yang masif, sponsor teridentifikasi dan persuasif.

Baca juga | Pengertian Promosi Adalah, Tujuan, Fungsi dan Strategi Promosi

2. Promosi Penjualan (Sales Promotion)

Promosi penjualan dapat memberikan dampak jangka pendek untuk meningkatkan pembelian atau penjualan produk atau jasa.

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 206), terdapat banyak alat yang bisa digunakan untuk mencapai tujuan promosi penjualan :

a. Alat Promosi Konsumen

Promosi konsumen ini dapat berupa sampel produk, pengembalian tunai, harga khusus, premi, undian, dll.

b. Alat Promosi Dagang

Tujuan promosi dagang ini adalah membujuk penjual untuk menjual merek, memberikan ruang rak, mempromosikan dalam iklan dan akhirnya menawarkan produk tersebut kepada konsumen.

c. Alat Promosi Bisnis

Promosi bisnis merupakan alat promosi penjualan yang digunakan menghasilkan arahan bisnis, mendorong pembelian, menghargai pelanggan dan memotivasi wiraniaga.

Dalam hal ini, perusahaan memfokuskan diri pada dua alat tambahan promosi utama yaitu konvensi dan pameran dagang.

Perusahaan yang menjual produk mereka memperlihatkan produk mereka di pameran dagang.

3. Hubungan Masyarakat (Public Relations)

Tujuan hubungan masyarakat (Public Relations) adalah membangun hubungan baik dengan berbagai kalangan untuk mendapatkan publisitas yang diinginkan, membangun citra perusahaan, menangani atau menghadapi rumor, berita dan kejadian yang menyenangkan.

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 169) terdapat beberapa fungsi dari hubungan masyarakat :

  • Hubungan pers : menciptakan menempatkan informasi berharga pada media berita untuk menarik perhatian.
  • Publisitas produk : mempublikasikan produk tertentu
  • Kegiatan masyarakat : membangun dan mempertahankan hubungan nasional dan komunitas lokal.
  • Melobi : membangun serta mempertahankan hubungan dengan para pembuat peraturan
  • Hubungan investor : mempertahankan hubungan dengan pemegang saham dan pihak lainnya dalam komunitas keuangan.
  • Pengembangan : hubungan masyarakat dengan donor atau anggota perusahaan untuk mendapatkan dukungan finansial.

4. Penjualan Personal (Personal Selling)

Personal selling merupakan presentasi pribadi oleh wiraniaga perusahaan dengan tujuan menghasilkan dan membangung hubungan pelanggan.

Menurut Kotler dan Armstrong (2008: 182), pengertian penjualan personal adalah profesi yang paling tua yang ada di dunia.

Seseorang yang melakukan penjualan dapat disebut dengan wiraniaga, account executive, agen, dll.

Banyak perusahaan menggunakan penjualan personal karena bisa berfungsi sebagai jembatan antara perusahaan dan pelanggannya.

5. Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

Direct marketing merupakan hubungan langsung dengan konsumen individual yang ditargetkan secara cermat untuk mendapatkan respon segera dan membangun hubungan pelanggan.

Kotler dan Armstrong (2008: 222) menyampaikan 2 (dua) manfaat dari pemasaran langsung baik itu dari pihak pembeli atau pihak penjual.

Bagi pembeli, pemasaran langsung memiliki sifat yang menyenangkan, mudah dan cenderung pribadi.

Pemasaran langsung juga bersifat interaktif dan segara dimana pembeli dapat berinteraksi dengan penjual melalui telpon atau situs web penjual untuk menciptakan informasi yang tepat.

Untuk penjual, pemasaran langsung adalah sarana yang kuat untuk menjalin hubungan dengan pelanggan.

Dengan database pemasaran maka pemasar dapat menargetkan kelompok individual kecil dan mempromosikan produk mereka secara pribadi.

Pemasaran langsung juga dapat menawarkan alternatif biaya yang rendah, efisien dan cepat untuk menjangkaui pasar dan si penjual.

Demikianlah pembahasan tentang Jenis Jenis Promosi Menurut Kotler dan Armstrong

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *