Pengertian Ekuitas Merek

Pengertian Ekuitas Merek (Brand Equity) Adalah, Fungsi dan Nilai

Posted on

Pengertian ekuitas merek (brand equity) merupakan kekuatan dari sebuah merek.

Hal ini karena dengan sebuah merek kuat, perusahaan dapat mengelola aset yang baik, meningkatkan arus kas, meluaskan pangsa pasar, menentukan harga, membatasi biaya promosi, meningkatkan penjualan, dll.

Sedangkan menurut pandangan konsumen, ekuitas merek adalah respon atau tanggapan dari konsumen terhadap sebuah produk.

Pengertian Ekuitas Merek Menurut Para Ahli

Berikut adalah beberapa Pengertian Ekuitas Merek Menurut Para Ahli, yaitu :

Aaker (Tjiptono, 2005)

Pengertian brand equity menurut Aaker adalah serangkaian aset dan kewajiban merek terkait dengan sebuah merek, nama dan simbolnya yang menambah atau mengurangi nilai yagn diberikan sebuah produk atau jasa kepada perusahaan atau pelanggan perusahaan tersebut.

Kotler dan Amstrong (2006: 282)

Definisi ekuitas merek menurut Kotler dan Amstrong adalah pengaruh dari diferensial positif bahwa bila pelanggan mengenal merek, pelanggan akan meresponn produk dan jasa.

Kotler dan Keller (2008 : 263)

Menurut Kotler dan Keller, ekuitas merek adalah nilai tambah yang diberikan pada produk atau jasa.

Ekuitas merek ini dapat terlihat dari cara konsumen berpikir, merasa dan juga bertindak dalam kaitannya dengan merek serta harga pangsa pasar untuk keuntungan perusahaan.

Ekuitas merek ini dapat terjadi bila konsumen akrab dengan sebuah merek dan memegang beberapa keuntungan, kekuatan merek, keunikan merek yang ada dalam memori konsumen.

Berdasarkan hal itu maka dapat disimpulkan bahwa pengertian ekuitas merek adalah sebuah nilai bagi perusahaan untuk membangun merek di pikiran konsumen untuk jangka waktu panjang dan dihasilkan dari produk atau jasa perusahaan.

Shoker (1994: 151)

Bila dikaitkan dengan presfektif konsumen maka ekuitas merek adalah bentuk respon atau tanggapan konsumen terhadap sebuah merek.

Morgan (2000: 76)

Menurut Morgan, ekuitas merek dapat didefinisikan sebagai kekuatan dari sebuah merek atau brand.

Lassar (1995: 15)

Menurut Lassar, definsi ekuitas merek adalah bentuk peningkatan perceived utility dan nilai merek yang dikaitkan dengan sebuah produk.

Susanto Dan Wijarnako (2004:127)

Menurut Susanto Dan Wijarnako, definisi brand equity adalah rangkaian aset dan liabilitas merek yang terkait dengan merek, nama dan simbolnya yang menambah mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah barang atau jasa kepada perusahaan atau pelanggan.

Baca juga | Pengertian Brand Image, Komponen, Manfaat dan Contohnya

Fungsi Ekuitas Merek

Simamora (2003: 49), terdapat beberapa fungsi ekuitas yaitu :

  • Loyalitas memberikan kemungkinan adanya pembelian berulang atau bila konsumen merupakan commited buyer, mereka juga dapat memberikan rekomendasi kepada orang lain.
  • Perusahaan dapat menentukan harga yagn lebih tinggi sehingga dapat memberikan keuntungan yang lebih tinggi.
  • Mendapatkan kredibilitas kepada produk lainnya yang menggunakan merek itu.
  • Membuat return yang lebih tinggi.
  • Menjadi pembeda dengan pesaing yang bernilai dan berkesinambungan.
  • Berfokus pada internal yang jelas.
  • Menjadikan adanya toleransi konsumen pada kesalahan produk atau perusahaan dengan adanya loyalita
  • Dapat menjadi faktor menarik bagi calon karyawan berkualitas serta mempertahankan karyawan yang ada.
  • Menarik konsumen untuk memakai faktor merek untuk melakukan pembelian.

Nilai Ekuitas Merek

Menurut Durianto (2004: 61), ekuitas merek dapat memberikan nilai bagi perusahaan yaitu :

  • Ekuitas merek yang kuat bisa membantu perusahaan untuk menarik minat calon konsumen serta menjalin hubungan baik dengan konsumen dan juga menghilangkan keraguan konsumen.
  • Semua elemen ekuitas merek bisa berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen karena dengan ekuitas merek yang kuat dapat mengurangi keinginan konsumen pindah ke merek lainnya.
  • Konsumen yang memiliki loyalitas tinggi pada sebuah merek tidak mudah untuk mudah pindah ke merek pesaing walau pesaing melakukan inovasi produk.
  • Asosiasi merek dapat berguna bagi perusahaan untuk melakukan evaluasi atas keputusan strategi perluasan merek.
  • Perusahaan yang memiliki ekuitas merek kuat dapat menentukan harga serta mengurangi ketergantungan pada promosi.
  • Perusahaan dapat menghemat biaya pada saat akan melakukan perluasan merek.
  • Menciptakan loyalitas saluran distribusi yang dapat meningkatkan penjualan.
  • Elemen ekuitas merek seperti brand awarness, brand association, perceived quality dan brand loyalty) yang kuat dapat meningkatkan kekuatan ekuitas merek lainnya seperti kepercayaan konsumen.

Elemen Equity Brand

Menurut Simamora (2003: 68), Equity Brand tidak dapat terjadi dengan sendirinya namun dibangun dengan elemen-elemen berikut :

  • Kesadaran merek (brand awareness)
  • Asosiasi merek (brand association)
  • Persepsi kualitas (perceived quality)
  • Loyalitas Merek (brand loyalty)
  • Aset merek lainnya (other proprietary brand assets)

Demikianlah pembahasan tentang Pengertian Ekuitas Merek (Brand Equity) Adalah, Fungsi dan Nilai.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *