pengertian wiraniaga

Pengertian Wiraniaga Adalah, Jenis-Jenis dan Tugas

Posted on

Pengertian Wiraniaga Adalah

Pengertian Wiraniaga – Wiraniaga adalah seseorang yang bekerja pada perusahaan dengan menjalankan salah satu atau lebih berbagai kegiatan prospek, berkomunikasi, melayani serta mengumpulkan informasi.

Jenis-Jenis Wiraniaga

Tugas penjualan yang dijalankan wiraniaga menurut Swasta (2001: 11) terdiri dari 4 (empat) jenis, yaitu :

1. Merchandisin Salesman

Merchandising salesman tidak hanya menjual saja tetapi juga membantu penyalur dlaam mempromosikan penjualan produknya.

Mereka bertanggung jawab pula atas persediaan barang dan membantu dengan periklanan.

Tugas penjualan yang dilakukan ini di sebut trade selling.

2. Detail Man

Ciri khusus detail man adalah tidak melakukan penjualan secara langsung.

Misalnya, perusahaan obat-obatan dapat menggunakan detail man untuk memperkenalkan dan membujuk para dokter agar menggunakan obat-obatan yang diproduksikan.

Tugas penjualannya disebut missionary selling.

3. Sales Engineer

Sales Engineer adalah penjual yang juga dapat memberikan latihan atau demonstrasi secara teknik tentang barang-barang yang dijual.

Biasanya barang-barang yang dijual berupa barang-barang industri seperti instalasi, bahan mentah dan barang setengah jadi atau komponen-komponen.

Tugas penjualannya disebut techinical selling.

4. Pioneer Product Salesman

Pioneer Product Salesman adalah mempunyai tugas pokok untuk membuka daerah baru atau segmen pasar yang baru bagi produk barunya dan dalam hal ini perusahaan juga menentukan penyalurnya.

Tugas penjualan ini disebut business selling.

Baca juga | Proses Penjualan Melalui Personal Selling dan Jenis-Jenis

Tugas Wiraniaga

Seorang Wiraniaga memiliki tugas sebagai berikut :

  • Memberikan berbagai informasi terkait produk kepada konsumen
  • Memberikan penjelasan terkait dengan manfaat produk kepada konsumen
  • Menjawab semua pertanyaan atau argumentasi dari konsumen
  • Memberikan arahan kepada konsumen untuk melakukan transaksi
  • Memberikan pelayanan purna jual

Baca juga | Pengertian Kualitas Pelayanan Terutama Pada Perusahaan Jasa

Ciri-Ciri Wiraniaga yang Baik

Berikut adalah beberapa syarat atau ciri-ciri wiraniaga yang baik :

  • Giat bekerja dan selalu energik
  • Selalu meyakini akan kemampuannya
  • Ulet dan suka akan tantangan
  • Suka untuk berkompetisi
  • Jujur

Selain itu, seorang wiraniaga harus memiliki sifat-sifat berikut :

  • Peduli terhadap kepentingan pelanggan
  • Percaya diri
  • Mudah untuk beradaptasi
  • Tidak memaksakan kehendak
  • Mampu untuk mengatasi segala hambatan dan kesulitan
  • Mudah untuk bergaul
  • Menjadi pendengar yang baik
  • Menjalankan semua kegiatannya secara teratur dan terukur.

Demikianlah pembahasan tentang Pengertian Wiraniaga Adalah, Jenis-Jenis dan Tugas.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *